भारत के भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) ने अग्रणी ई-कॉमर्स दिग्गज अमेजॉन और फ्लिपकार्ट के गोदामों में व्यापक तलाशी और जब्ती अभियान चलाया है।
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने एक बयान में कहा कि अमेजॉन और फ्लिपकार्ट छापेमारी का उद्देश्य ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से गैर-अनुपालन उत्पादों के वितरण पर अंकुश लगाना है। घटिया सामान की बिक्री पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से की गई छापेमारी में खिलौने, रसोई के उपकरण और बिजली के उपकरणों सहित कुछ अप्रमाणित सामान मिले। लखनऊ, गुरुग्राम और दिल्ली जैसे शहरों में की गई कार्रवाई में अमेजॉन और फ्लिपकार्ट के गोदामों के साथ-साथ इन गैर-प्रमाणित उत्पादों के प्रमुख आपूर्तिकर्ता टेकविज़न इंटरनेशनल प्राइवेट लिमिटेड की सुविधाओं को भी निशाना बनाया गया।
उल्लेखनीय है कि लखनऊ और गुरुग्राम में अमेजॉन और फ्लिपकार्ट के गोदामों पर छापेमारी के परिणामस्वरूप सैकड़ों अप्रमाणित खिलौने, हैंड ब्लेंडर, एल्युमीनियम फॉयल, धातु की पानी की बोतलें, पीवीसी केबल, फ़ूड मिक्सर और स्पीकर जब्त किए गए। इसी तरह, गुरुग्राम में इंस्टाकार्ट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड द्वारा संचालित एक फ्लिपकार्ट गोदाम में सैकड़ों अप्रमाणित स्टेनलेस स्टील की बोतलें, खिलौने और स्पीकर पाए गए।
1.अमेजॉन और फ्लिपकार्ट पर छापेमारी के दौरान किन ब्रांड के गैर-प्रमाणित उत्पाद पाए गए
बीआईएस जांच में पता चला कि इन गैर-प्रमाणित उत्पादों का स्रोत टेकविजन इंटरनेशनल प्राइवेट लिमिटेड है, जिसके परिणामस्वरूप दिल्ली में अमेजॉन और फ्लिपकार्ट पर छापे मारे गए।
मंत्रालय ने कहा, “अमेजॉन और फ्लिपकार्ट दोनों पर कई उल्लंघनों की बीआईएस की जांच में गैर-प्रमाणित उत्पादों का पता चला, जो टेकविज़न इंटरनेशनल प्राइवेट लिमिटेड के थे।” इन छापों में लगभग 7,000 इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर, 4,000 इलेक्ट्रिक फ़ूड मिक्सर, 95 इलेक्ट्रिक रूम हीटर और 40 गैस स्टोव पाए गए, जिनमें से सभी अनिवार्य बीआईएस प्रमाणन से रहित थे। मंत्रालय के बयान के अनुसार, ज़ब्त किए गए उत्पादों में डिजीस्मार्ट, एक्टिवा, इनालसा, सेलो स्विफ्ट और बटरफ्लाई जैसे ब्रांड शामिल हैं।
2.अमेजॉन, फ्लिपकार्ट, मीशो और अन्य वेबसाइटों पर मिलने वाले गैर-प्रमाणित उत्पाद क्या हैं?
उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने इस बात पर जोर दिया कि इन उत्पादों के लिए बीआईएस प्रमाणन अनिवार्य है क्योंकि इनसे संभावित खतरे पैदा हो सकते हैं। गैर-प्रमाणित उत्पाद, जिनमें आईएसआई मार्क नहीं है या जिनका लाइसेंस नंबर अमान्य है, उन्हें स्वतंत्र तृतीय-पक्ष परीक्षण से नहीं गुज़ारा गया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे न्यूनतम सुरक्षा और प्रदर्शन मानकों को पूरा करते हैं। बीआईएस ने पाया है कि कई गैर-प्रमाणित उत्पाद अमेजॉन, फ्लिपकार्ट, मीशो, मिंत्रा और बिगबास्केट जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर बेचे जा रहे हैं।
बीआईएस ने जिम्मेदार संस्थाओं के खिलाफ बीआईएस अधिनियम, 2016 के तहत कानूनी कार्रवाई शुरू की है, जिसमें मेसर्स टेकविजन इंटरनेशनल प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ दो अदालती मामले दर्ज करना शामिल है। अमेजॉन और फ्लिपकार्ट के गोदाम वाले को दो लाख रुपये से लेकर माल के मूल्य के दस गुना तक का जुर्माना और संभावित रूप से दो साल तक की कैद का सामना करना पड़ सकता है। बीआईएस सक्रिय रूप से बाजार निगरानी कर रहा है, जिसमें उपभोक्ता उत्पादों की कठोर जांच शामिल है।
उपभोक्ताओं से आग्रह है कि वे BIS प्रमाणन की प्रामाणिकता की पुष्टि करने और गैर-अनुपालन वाले उत्पादों की रिपोर्ट करने के लिए BIS केयर ऐप का उपयोग करें। यह ऐप अनिवार्य BIS प्रमाणन की आवश्यकता वाले उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करता है और उपभोक्ताओं को ISI मार्क और निर्माता के लाइसेंस नंबर की जांच करने की अनुमति देता है। इस पहल का उद्देश्य अमेजॉन और फ्लिपकार्ट को सूचित खरीद निर्णय लेने और बाजार में उपलब्ध उत्पादों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सशक्त बनाना है।
3.उपभोक्ताओं के लिए बीआईएस संदेश क्या हैं।
बीआईएस उपभोक्ताओं से बीआईएस केयर ऐप का उपयोग करके सोच-समझकर खरीदारी करने का आग्रह करता है। अमेजॉन और फ्लिपकार्ट से खरीदी मैं बिना ISI नहीं हैं ना वो जरूर देखना चाहिए। यह ऐप उपभोक्ताओं को उन उत्पादों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है जिनके लिए अनिवार्य BIS प्रमाणन की आवश्यकता होती है और उन्हें ISI मार्क और निर्माता के लाइसेंस नंबर (CM/L) की जाँच करके किसी उत्पाद के BIS प्रमाणन की प्रामाणिकता को सत्यापित करने की अनुमति देता है।
इसके अतिरिक्त, उपभोक्ता BIS केयर ऐप का उपयोग उन उत्पादों के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए कर सकते हैं जिन पर ISI मार्क नहीं है या BIS-प्रमाणित उत्पादों के बारे में गुणवत्ता संबंधी चिंताओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।उत्पादों की सुरक्षा के साथ अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए और गुणवत्ता जरूरी है।
